龙湖智慧服务“教科书”服...

智慧社区作为新一轮信息技术变革与城市可持续发展相结合的产物，随着云计算、物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，在全球范围内掀起热潮。当百度、阿里巴巴、腾讯等网络巨头纷纷抢滩资本风口，传统物业面临破局难题。

事实上，早在智慧社区还未形成炙手可热之势时，龙湖已经将目光投入了该领域。2014年，龙湖智慧社区运营平台开始研发。闻名业界的近3000条龙湖服务细则，以近乎苛刻的标准成为后来物业管理行业的必读“教科书”。历经8次服务标准升级，探索出一系列的快速高效的服务制度，打造完善的智慧服务管理体系，使龙湖的物业服务质量始终在业内处于领先水准。

在20余年的优化升级过程中，龙湖智慧服务在涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个专业领域，着眼于看得见的服务，用细致入微的悉心守护，为龙民们营造出了专属的“龙湖式幸福”。

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