选择龙湖物业善待你一生 ...

曾经有位大师说过：在这个世界上，没有一劳永逸、完美无缺的选择。你不可能同时拥有春花和秋月，不可能同时拥有硕果和繁花。你不可能所有的好处都是你的。你要学会权衡利弊，学会放弃一些什么，然后才可能得到些什么。你要学会接受命的残缺和悲哀，然后，心平气和。因为，这就是人生。

然而对于现如今买房置业的人群来说，购房置业也不是一是冲动消费的行为，很多朋友设置整个家庭对于这笔大投资，都是深思熟虑考虑之后在考察，最终选择合适房子。然而，买到合适的房源而不是就此结束，毕竟购房的目的是为了居住，前期的投资是为了置业，后期的居住要是长期的投资，那么对于也许购房时一时的事情，然后小区的物业才是一辈子居住的伴随着。

360°悉心服务 只为脚踏实地“善待你一生”

西安龙湖物业始终贯彻 “善待你一生”的经营理念在对客服务中，不断实施以社会化、专业化、规范化的管理与服务，确保管辖区物业的保值、增值及西安龙湖物业的品牌建设为工作重点。将物防、技防、人防三方面立体结合起来，通过严格规范化的管理，为业主提供全天候、放心的安全服务。承诺监控及时、准确、记录齐全，周界报警处置迅速有力、巡视到位，异常情况发现、通知、处理及时有力。合理调配人员，按岗位编制分工，责任明确；业主报修，15分钟内响应，及时为业主排忧解难。项目每年定期举行设备间开放日（包括发电机房、配电室、水泵房、中控室），邀约对物业费和园区安全比较关注的业主到设备间参观，向业主介绍我们的设备间管理标准、要求及园区的五重安防设施，并进行必要的操作演示，让业主感受到我们的设备养护水平、提升安全感。扎根西安七年来，物业收费率达到99.5%以上，得到了广大业主的认可和赞扬。

除了高品质对客服务和全天候安全秩序保障之外，西安龙湖物业倡导“回家就是度假的开始” 的社区文化服务理念，让业主生活的每一天，都如度假无忧无虑、温馨舒适。公司每年组织公司级社区活动一至两次，项目组织社区文化活动不低于六次，经过几年来我们反复对业主需求的研究和社区活动经验的积累，西安龙湖物业已形成了一系列成熟活动：如夏季啤酒烧烤节、业主春游、新年全家福、家庭趣味运动会、蔬果采摘等一系列活动，丰富起业主的日常生活。

龙民一家亲，给予你一世的幸福

满意在标准之内，惊喜在标准之外。龙湖物业近3000条物业标准，每一位物业人员都将此作为自己的行为准则，在日常生活上给业主带来感动。

亲切的微笑，积极的应答，暖心的呵护……龙湖能够荣获全国物业服务质量第一的名号便是由这些小事积攒而成，得到了业主的认可和满意，比得到奖项更让物业人员开心。“善待你一生”龙湖物业说到做到。

西安龙湖物业全体员工将携手共进，始终秉承“满意+惊喜+幽默+乐趣”的服务模式，为业主提供更优质、贴心的服务，共同引领行业标准，增强行业影响力，成为西安市物业行业的佼佼者。