绿城凤起和鸣2019年第...

从“创造城市的美丽”到“创造生活的美好”

绿城对生活的关照

一如对品质的坚守，一脉相承

早在绿城·凤起和鸣项目营造之初，便成立了质量监督小组，只为更好赋予客户知情权和监督权，对产品开发过程中的品质与服务进行监督与建议。

1月6日，绿城·凤起和鸣总经理面对面——2019年第一次质量监督小组会如期举行。

会上，项目工程师代表向各位家人代表介绍了工程概况，让大家更加公开透明地了解项目的进程和细节。

讨论环节，家人代表踊跃发言，积极建言献策，围绕工程、设计、维修服务、物业服务、园区服务等方面提出了中肯的意见和建议。

总经理朱孝华、副总陆荣、宁鹏越及相关绿城工作人员对于代表们提出的问题进行了一一解答，对会上代表们提出的合理化建议，逐一记录，将在以后的工作中积极采纳，加以运用。在绿城的成长过程中，客户的声音始终是公司进步的动力之源。

∧ 质量监督小组会现场解答

绿城业主质量监督小组起源于2002年绿城召开的第一次老客户座谈会上， 绿城创始人宋卫平表示：“我们要在客户中挑选一批‘服务质量监督员’，并颁给‘客户监督证’，这是公司为了存在和发展，赋予客户的一种监督权，客户有权利根据合同的约定、根据国家的法规，对我们的产品和服务提出要求并进行监督”。

自此以后，每两年一届的集团客户服务质量监督小组，便成为绿城和客户沟通的有效桥梁，成为绿城的优良传统一直延续下去。

如果说，成立质量监督小组是赋予客户知情权和监督权的开始，那么“工地开放日”则是对项目品质信心的印证。

绿城·凤起和鸣的工地开放日活动，让客户家人和社会各界更深入地了解项目的精工细节。

∧ 绿城·凤起和鸣|工地开放日

从图纸到工地现场的一砖一瓦，从建筑选材到基础建设，让大家可以亲眼见证建筑成型的一点一滴，让更多人亲眼观察、亲身感受项目在品质营造过程中的用心与坚持，读懂优质产品背后的故事。

∧ 绿城·凤起和鸣|工地开放日

作为集绿城25载理想大成的项目，绿城·凤起和鸣自亮相以来，便深受市场好评。从最初的规划设计，到建材选择，再到工法匠造，每一处都依循严苛的营造标准，以求达到更高水准的品质，为无锡呈现更高品级的人居标杆。

∧ 绿城·凤起和鸣|效果图

荣誉加冕、不负匠心。

绿城·凤起和鸣在2018年绿城中国第三方建安工程过程评估中名列集团综合排名前三，精装修设计位列集团TOP5，并成功入选“2018亚洲不动产奖”，荣获“年度优秀景观设计”国际大奖……在近期举办的绿城中国2018年度总结表彰大会上，更是一举摘得“最佳品质奖”的桂冠。

凡是过往，皆为序章。荣誉是认可更是鞭策！2019年绿城·凤起和鸣必将向着美好一路向前，开启新的品质征程。

绿城·凤起和鸣，致献无锡大人物。

∧ 绿城·凤起和鸣|效果图

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